Расширенный поиск
Последние новости
01.06.2022
Акция на подключение Интернет в ДНП "Сатинские Пруды" и дер. Сатино-Татарское. Срок действия до 31.08.2022. 13.05.2022
11.11.2021
С 01.12.2021 вниманию абонентов в ДНП "Сатинские пруды" предлагается новая линейка высокоскоростных тарифов по привлекательным ценам.
03.11.2021
![]() Организация ООО "Зингер-Компьютер" по итогу исследования была внесена в «Рейтинг надежных партнеров» и рекомендована к сотрудничеству. Результаты опубликованы на официальном сайте analit-centr.ru. 02.11.2021
Спешите воспользоваться!!! При подаче заявки на подключение Интернет в ДНП "Сатинские пруды" в ноябре месяце 2021 года стоимость стандартного подключения снижается до 3000 рублей. |
ТЕХПОДДЕРЖКА
В случае возникновения проблем с доступом в Интернет или телефонной связью
обращайтесь в бюро ремонта по телефонам:
+7 (495) 504-27-50 или +7 (4967) 58-30-04 в рабочие дни с 8-00 до 17-00
+7 926-208-04-44 в рабочие дни после 17-00 и в выходные дни
При звонках на первые два номера дождитесь ответа специалиста или автоответчика.
Если Вам отвечает автоответчик, можете оставить заявку через него, указав организацию, ФИО, контактный телефон и описание проблемы.
Норматив времени устранения неисправности, исчисляемого от момента получения заявки и не являющегося основанием для перерасчета абонентской платы, устанавливается в пределах 12 часов рабочего времени специалистов телекоммуникационного отдела компании, т.е. с 8:00 до 17:00 в будние дни (понедельник - пятница). Если перерыв в предоставлении услуг превышает этот норматив, перерасчет абонплаты производится за период с момента истечения норматива времени устранения неисправности до момента восстановления работоспособности.
Данный норматив относится к категории неисправностей на сети компании и ее партнеров и не касается случаев, когда проблема вызвана неисправностью оборудования пользователя или его неправильной самостоятельной настройкой. а также форс-мажорных обстоятельств стихийного характера.
По вопросам заключения договоров и оформления бухгалтерских документов
по телекоммуникационным услугам звоните в абонентскую группу по телефонам:
+7 (495) 500-09-60, +7 (4967) 58-30-12, 58-30-24 ( в рабочие дни с 9-00 до 18-00)
Вы можете самостоятельно измерить скорость соединения с сервером провайдера на странице speedtest.podolsk-mo.ru.
Для полноты измерения Вы также можете воспользоваться общероссийским сервисом измерения скорости: спидтест.рф.
Не забудьте при этом остановить все другие Ваши операции в Интернет, а также исключить влияние Ваших дополнительных сетевых устройств.
|