• Компьютеры
• Связь и
  Интернет
• Интернет. ЛК абонента
• Сервис
• Системы
  видеонаблюдения

Типовой договор

ДОГОВОР №  

на предоставление доступа к сети Интернет

Лицевой счет __________  

г. Подольск                                                                                      «___» _________ 20___ г.

ООО "Зингер-Компьютер", в дальнейшем именуемое "ПРОВАЙДЕР", в лице директора Шамаева Валерия Константиновича, действующего на основании Устава, лицензий Федеральной службы по надзору в сфере связи № 76884 на осуществление деятельности в области оказания услуг связи по передачи данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации от 20.07.2010 г., № 76883 на осуществление деятельности в области оказания телематических услуг связи от 20.07.2010 г., с одной стороны, и _______________________, именуемый (ая) в дальнейшем "АБОНЕНТ", с другой стороны (вместе именуемые СТОРОНЫ), заключили  настоящий  договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ  ДОГОВОРА

1.1. Абонент поручает, а Провайдер принимает на себя обязательства по оказанию возмездных услуг по предоставлению с ПК Абонента доступа к сети Интернет в режиме постоянного соединения по витой паре UTP 5e с использованием технологии Ethernet (без предоставлением сетевого адаптера для ПК) в соответствии с Приложениями № 1 и № 2 к настоящему договору (Приложение № 1 - Акт разграничения ответственности, Приложение № 2 - Соглашение) и действующим Регламентом, размещенным на сайте Провайдера www.singer-computer.ru.

2. МОМЕНТ  ЗАКЛЮЧЕНИЯ  ДОГОВОРА

2.1. Моментом заключения договора и начала его действия является получение Абонентом атрибутов прав доступа к сети Интернет либо к отдельным ее сервисам, и оплата заказанных услуг в порядке, определяемом Регламентом.

3. ПРАВА  И  ОБЯЗАННОСТИ  СТОРОН

3.1. Провайдер обязуется:

3.1.1. С момента заключения (акцептирования) Договора в соответствии с п.2.1 предоставить Абоненту истребованные им услуги при соблюдении Абонентом условий, определяемых Соглашением, Актом разграничения ответственности, Регламентом и действующими Тарифами.

3.1.2. Сообщать Абоненту все дополнения и изменения в Тарифах не менее, чем за 10 дней до начала их действия.

3.1.3. С момента заключения (акцепта) настоящего Договора при соблюдении Абонентом условий Регламента обеспечивать круглосуточное предоставление телекоммуникационных услуг и устранять отказы своего оборудования или программного обеспечения, поддерживая время наличия услуг 24 часа в сутки 7 дней в неделю, со временем реакции на выходы из строя своего оборудования: 12 часов в рабочее время.

3.2. Абонент обязуется:

3.2.1. До момента заключения (акцептирования) Договора в соответствии с п.2.1 внимательно ознакомиться с Регламентом и Тарифами Провайдера.

3.2.2. Выполнять требования, изложенные в Регламенте.

3.2.3. Своевременно производить оплату услуг в порядке, определяемом п. 4 настоящего Договора.

3.2.4. В случае перерыва в предоставлении телекоммуникационных услуг незамедлительно уведомить Провайдера:

3.2.4.1. В устной форме по телефону с функцией автоответчика (4967) 58-30-04 с указанием даты, времени, фамилии, имени, отчества.

3.2.4.2. Не уведомление, а равно несвоевременное (т.е. переданное по истечении двадцати четырех часов с момента начала перерыва) уведомление, освобождает Провайдера от любой ответственности, связанной с этим перерывом.

3.3. Провайдер вправе прерывать предоставление услуг для планового обслуживания средств связи и оборудования, используемого для предоставления услуг. Провайдер обязан уведомить Абонента за 72 (семьдесят два) часа о планируемом обслуживании с указанием периода времени на такое обслуживание. Такие случаи не будут считаться перерывами в предоставлении услуг. Провайдер планирует проведение профилактических и ремонтных работ на время, когда это может нанести наименьший ущерб Абоненту.

4. СТОИМОСТЬ  И  ПОРЯДОК  РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется Тарифами, утвержденными директором ООО "Зингер-Компьютер".

4.2. Оплата услуг и работ по договору производится следующим образом:

4.2.1. Абонент вносит абонентскую плату за выбранные услуги до 1 числа расчетного месяца (предоплата) в соответствии с Соглашением.

4.2.2. Форма оплаты - наличный расчет через кассу Провайдера, через отделение ЗАО «Промсбербанк» (ПСБ) или через платежные терминалы ПСБ. Список адресов терминалов доступен на сайте ПСБ http://promsberbank.ru (Главная → Наши адреса → Платежные терминалы самообслуживания в левой колонке).

4.2.3. Моментом оплаты считается внесение денежных средств в кассу или на расчетный счет Провайдера.

4.2.4. Внесенная сумма сверх абонентской платы сохраняется на лицевом счете Абонента и засчитывается при последующих платежах.

4.3. При отсутствии 1 числа расчетного месяца на лицевом счете Абонента денежных средств в размере не меньшем суммы абонентской платы Провайдер имеет право приостановить предоставление Абоненту услуг сети Интернет. Возобновление услуг производится Провайдером в течение 1 рабочего дня после поступления на лицевой счет достаточной суммы денежных средств с учетом погашения задолженности за все месяцы, в течение которых за Абонентом были закреплены телекоммуникационные ресурсы, но поступление денежных средств за эти месяцы отсутствовало.

4.4. Месячная абонентная плата списывается с лицевого счета по данному Договору первого числа расчетного месяца за полный календарный месяц. За месяц, в котором производится подключение услуг Абоненту, абонентская плата взимается пропорционально количеству оставшихся до конца месяца дней.

5. ПРОЧИЕ  УСЛОВИЯ

5.1. На дополнительные виды услуг, не перечисленные в Тарифах, но входящие в предмет данного Договора, а также при особых условиях выполнения данного Договора, подписываются дополнительные соглашения, которые являются неотъемлемой частью заключенного Договора. Время действия и условия выполнения дополнительных видов услуг и особых условий выполнения данного Договора определяются в дополнительном соглашении.

5.2. В случае изменения законодательных и нормативных актов, тарифов и сборов Министерства связи РФ (иных структур и органов связи), введения иных обязательных платежей, распространяемых на Провайдера, а также изменения индекса цен на территории России (страны места заключения Договора), Провайдер вправе в безусловном порядке пересмотреть Договор, Регламент и Тарифы с уведомлением Абонента не менее, чем за 10 дней до вступления в силу изменений в Тарифах и условий Договора и Регламента.

5.3. Если Абонент не согласен с изменениями Договора/Регламента/Тарифов, он обязан уведомить Провайдера в письменной форме, для юридических лиц за подписью руководителя организации Абонента, в течение 10-ти дней с момента получения уведомления. В таком случае договор расторгается на условиях п.7.1. настоящего Договора. Отсутствие письменного отказа от Договора до вступления изменений в силу принимается за согласие Абонента с новыми условиями Договора, Регламента и Тарифов.

5.4. Абонент и Провайдер обязуются обеспечивать конфиденциальность учетной информации Абонента (входное имя и пароль). Провайдер не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный Абонентом из-за разглашения последним своей учетной информации.

5.5.  Изменение Тарифного плана производится Провайдером по заявлению Абонента, подаваемому не позднее, чем за 2 рабочих дня до начала Расчетного периода, в котором осуществляются изменения.

5.6. При предполагаемом неиспользовании услуг в течение месяца или более, Абонент может по заявлению перейти на специальный тариф «Резервирование телекоммуникационных услуг», который не дает возможности выхода в Интернет, но сохраняет за Абонентом возможность возобновления услуги после перехода с тарифа «Резервирование телекоммуникационных услуг» на какой-либо другой действующий тариф при условии оплаты периода действия тарифа «Резервирование телекоммуникационных услуг» и абонентской платы выбранного тарифа расчетного месяца.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ  СТОРОН

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Провайдер и Абонент несут имущественную ответственность в соответствии c условиями настоящего Договора, Регламента и действующим законодательством.

6.2. Абонент самостоятельно отвечает за содержание информации, передаваемой им или иным лицом под его сетевыми реквизитами по сети Интернет: за ее достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность ее распространения. Провайдер не отвечает за содержание информации, передаваемой Абонентом по сети Интернет.

6.3. Абонент, используя услуги сети Интернет, самостоятельно отвечает за вред, причиненный его деяниями (лично или иным лицом под его сетевыми реквизитами) личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества.

6.4. Провайдер оставляет за собой право временно прекратить предоставление услуг Абоненту в случае нарушения Абонентом правил работы в сети, определяемых Регламентом.

6.5. Провайдер не несет ответственности перед Абонентом за документально подтвержденные задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны Провайдера (неисправность каналов, предоставляемых операторами связи.).

6.6. Провайдер отвечает за ущерб, понесенный Абонентом в результате использования или неиспользования услуг/работ Провайдера только, если доказано прямое виновное действие или бездействие самого Провайдера.

6.7. Провайдер гарантирует качество предоставляемых услуг в соответствии с законодательством РФ в области Связи и условиями осуществления деятельности на основании лицензий № 76884 на предоставление услуг передачи данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, № 76883 на осуществление деятельности в области оказания телематических услуг связи.

6.8. Провайдер несет ответственность перед Абонентом за соблюдение качественных показателей связи, а именно: целостность передаваемой информации (отсутствие искажений), пропускную способность, оговоренную договором.

6.9. Провайдер не несет ответственности за любые задержки и перерывы в работе, вызванные повреждениями оборудования и программного обеспечения Абонента или их неправильным использованием.

6.10. Возмещение за прерывание Услуг. В случае перерыва в предоставлении услуг по вине Провайдера снижается оплата Абонентом услуг в месяце подписания акта, подтверждающего факт перерыва в предоставлении услуг, в размере 1/720 (одной семисот двадцатой) части от абонентской (минимальной абонентской) платы за каждый полный час перерыва в предоставлении услуг. В случаях наступления форс-мажорных обстоятельств возмещение за прерывание услуг не предоставляется.

6.11. Период перерыва исчисляется с момента, когда Абонент подал заявку Провайдеру на предмет устранения повреждения, и заканчивается, когда предоставление услуг Абоненту возобновлено. Перерывы до 30 (тридцати) минут включительно подлежат оплате обычным порядком. Перерывы свыше тридцати минут округляются до полного часа.

7. УСЛОВИЯ  РАСТОРЖЕНИЯ  ДОГОВОРА

7.1. Действие Договора может быть прекращено сторонами в порядке, определяемом Регламентом.

7.2. В случаях расторжения Договора по причинам, отличным от перечисленных в Регламенте, вопросы перерасчетов и выплат решаются по соглашению Сторон или в установленном законодательством РФ порядке.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (в толковании, принятом практикой суда арбитража Торгово-промышленной палаты России), исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор является бессрочным и может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон в соответствии с разделом 7 Договора.

9.2. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов, учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и т.д. Провайдера, а также паспортных данных Абонента. В случае изменения вышеуказанных данных Стороны обязаны в 10-дневный срок уведомить об этом друг друга.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1.Провайдер предоставляет доступ Абоненту к сети Интернет после организации цифрового канала передачи данных от своего узла доступа к сети Интернет до Абонента при условии оплаты Абонентом стоимости подключения и авансового платежа за текущий месяц в размере части абонентской платы, пропорционально оставшемуся до конца месяца количеству дней.

11. АДРЕСА  И  РЕКВИЗИТЫ  СТОРОН

 К настоящему договору прилагаются:

1.     Приложение № 1. Акт разграничения ответственности.

2.     Приложение № 2. Соглашение.